ICT Specialist 1e lijns support (V/M) 40 uur

Heb jij een passie voor het oplossen van ICT vraagstukken en stop je niet tot de klant tevreden is? Dan ben jij mogelijk het nieuwe eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

 

New Media 2Day biedt jou de perfecte uitdaging. Een jong en dynamisch team in een snel groeiend bedrijf, dat in de regio Noord-Holland & Flevoland MKB ondernemers helpt hun ICT vraagstukken op te lossen. Hiervoor gebruiken wij de nieuwste technieken zoals de Microsoft cloud diensten (Office365, Azure, Sharepoint en Skype for Business), verbindingen en VOIP diensten.

 

NM2D is een van de hoogst gecertificeerde Microsoft GOLD partners voor het MKB. Al onze medewerkers ontwikkelen zich continu om ons hoge kennispeil op niveau te houden.

Heb jij de ambitie om samen met NM2D te blijven groeien en ontwikkelen en met de nieuwste ICT-technologie te werken dan zijn wij op zoek naar jou!

 

Wie ben jij?

 

  • Je hebt een passie voor ICT!
  • Je vindt het leuk om vragen, incidenten, wensen en klachten van onze klanten op te pakken
  • Jij hebt de kennis om alle ICT vragen van onze klanten te beantwoorden en biedt praktische oplossingen
  • Kom je er niet uit dan werk je samen met je collega’s aan het vinden van een oplossing
  • Je bewaakt de doorlooptijden en communiceert met de klanten over de voortgang
  • Je investeert continu in het vergroten van jouw parate ICT kennis, vanzelfsprekend gefaciliteerd door NM2D. Met als resultaat waardevolle certificeringen

Wie zijn wij?

 

New Media 2 Day is een snelgroeiende ICT organisatie met een platte structuur en korte lijnen.

 

Vanuit Pand Noord in Amsterdam-Noord helpen wij onze klanten bij het zo efficiënt mogelijk inrichten van hun kantoorautomatisering. Wij lopen voorop in het toepassen van innovatieve ontwikkelingen en zien het belang in van een simpele, veilige en goed opererende werkplek en backoffice.

 

Ons doel is de klant zo veel mogelijk van dienst te zijn door een compleet aanbod te bieden op het vlak van werken in de Cloud met ICT en telefonie. Onze eerlijke en transparante werkwijze is de basis voor een constructieve samenwerking met de klant. Door snel te schakelen, proactief te handelen en op de hoogte te blijven van technologische ontwikkelingen zijn onze klanten verzekerd van de continuïteit van hun ICT-voorzieningen.

 

Wat vragen wij?

 

  • Passie voor ICT en een klantgerichte houding!
  • Ervaring met Office 365 is een pré en bezit je al je MCSA Office365 certificering bel dan direct met 020 – 718 91 90!
  • MCSA Windows 7 of 8
  • In duidelijke taal, zowel mondeling als schriftelijk, kunnen communiceren met onze klanten
  • Doorzettingsvermogen en zelfstandig kunnen werken
  • Klantgericht, pragmatisch en resultaatgericht werkend
  • Minimaal 1 jaar werkervaring binnen de ICT
  • MBO-werk- en denkniveau door studie of aantoonbare ervaring

Werken bij NM2D betekent;

 

  • Werken bij een snelgroeiend gezond ICT bedrijf
  • Een goed samenwerkend team met een hoog kennisniveau
  • Goed salaris met bonusregeling en pensioen
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Ruimte en middelen om je te ontwikkelen en te specialiseren

Enthousiast? Stuur je CV naar vacatures@nm2d.nl t.a.v. René Smit of bel met 020 – 718 91 90 en wie weet spreken wij elkaar snel!